Unser kleiner WUNNEBAD-Ratgeber.
Häufige Fragen & Tipps
Manchmal hat man eine Frage, die man schnell beantwortet haben möchte. Für diesen Fall kannst du gerne unseren kleinen WUNNEBAD-Ratgeber nutzen. Hier haben wir dir in verschiedenen Kategorien auf viele Fragen die entsprechenden Antworten aufgeführt. Und falls du hier nicht fündig wirst, kontaktiere uns einfach, wir helfen dir gerne weiter.
Allgemein
Einzeleintrittskarten gelten nur am Einlösungstag. Sie verlieren mit Verlassen des Bades Ihre Gültigkeit.
Gutscheine kannst du bei uns erwerben und damit alle Angebote des WUNNEBADS bezahlen. Du erhältst die Gutscheine an der Kasse vor Ort oder in unserem Webshop zum Selbstausdrucken. Unsere Gutscheine sind für einen Zeitraum von 3 Jahren gültig.
Im WUNNEBAD gibt es die Möglichkeit, Wasserfläche anzumieten. Hierbei muss eine Mindestauslastung von 6 Personen pro Bahn gegeben sein. Für eine Anmietung werden bestimmte Voraussetzungen und Qualifikationen benötigt. Bei Interesse wende dich gerne an wunnebad@stadtwerke-winnenden.de.
Ja, für den Zutritt benötigt dein Kind einen QR-Code. Dafür einfach ein Ticket Kinder unter 4 Jahren in den Warenkorb legen. Für den Zutritt braucht auch dein Kind einen QR-Code, der somit ausgestellt wird.
Hinweis: Bei Missbrauch des 0-€ Tickets wird ein erhöhtes Badeentgeld von 50 € erhoben. Jeder Missbrauch wird zur Anzeige gebracht.
Freibad: Du kannst deinen QR-Code einfach am Drehkreuz einscannen und das Bad betreten.
Hallenbad: Du gehst an den Kassenautomaten, drückst den Button „Einlösen“ und hältst deinen QR-Code an den Scanner. Der Automat tauscht dein Online-Ticket in eine Plastikkarte um. Mit dieser gehst du zum Einlass an das Drehkreuz und benutzt sie für den Umkleideschrank. Beim Verlassen des Hallenbads wird die Karte am Drehkreuz eingezogen.
Nein, du kannst ihn auch vom Handy aus scannen, entweder im Wallet oder geöffnet aus dem Anhang der E-Mail bzw. des Downloads.
Nein, du erhältst für jede Person einen eigenen QR-Code. Dieser kann individuell eingelöst werden.
Ja, bitte sprich unsere Schwimmmeister einfach an.
Für alle Foto- und Filmaufnahmen im WUNNEBAD ist grundsätzlich eine Genehmigung nötig. Bitte wende dich dafür per Mail an wunnebad@stadtwerke-winnenden.de.
Du darfst ein Badeshirt oder einen Burkini nur dann zum Schwimmen tragen, wenn er aus einem geeigneten Stoff für Badekleidung gefertigt wurde.
Online-Tickets sind bis zum Ende des Jahres gültig, in dem sie gekauft wurden. Danach sind sie nicht mehr nutzbar.
Das Wunnebad ist Partner des Vereins Remstal Tourismus e.V. und löst den Remstal Tourismus-Gutschein ein.
Das Wunnebad ist Partner des Vereins Remstal Tourismus e.V. und löst auch das Guthaben der Remstal Tourismus-Jobcard ein.
Bitte melde dich direkt und persönlich an der Kasse des betreffenden Bads. Auskünfte über Fundsachen dürfen per E-Mail oder Telefon nicht erteilt werden.
Das Rauchen im Freibad und den Außenbereichen der Hallenbäder ist nur außerhalb der Umkleide- und Sanitärbereiche und nicht in der Nähe der Badebereiche (insbesondere Beckenumgänge) sowie der Kinderbereiche (Planschbecken, Spielbereiche) gestattet.
Bitte nutze die bereitgestellten Aschenbecher und halte die Liegewiesen von Zigarettenresten sauber.
In den Innenbereichen der Hallenbäder ist das Rauchen nicht gestattet.
Nein, in öffentlich zugänglichen Sportstätten und deren Sichtweite ist der Konsum von Marihuana gemäß Cannabisgesetz verboten.
Öffnungszeiten
Ja, das WUNNEBAD hat auch an Feiertagen geöffnet. Ausgenommen sind der 24.12. Heilig Abend, 25.12. erster Weihnachtsfeiertag und der 1.1. Neujahr. > Unsere Öffnungszeiten
Einlassschluss im WUNNEBAD ist 30 Minuten vor Betriebsschluss. Badeschluss ist 15 Minuten vor Betriebsschluss. Eine Übersicht unserer Öffnungszeiten findest du hier: > Öffnungszeiten
Ja, an Feiertagen hat das WUNNEBAD die gleichen Öffnungszeiten wie am Wochenende. Abweichungen werden auf unserer Website bekannt gegeben. > Unsere Öffnungszeiten
Sollten Reinigungs- und Wartungsarbeiten im Bad anstehen oder sich die Öffnungszeiten kurzfristig ändern, informieren wir auf unserer Website unter der Rubrik „News“ sowie mit Aushängen vor Ort.
15 Minuten vor Betriebsschluss bitten dich unsere Aufsichtskräfte, die Becken zu verlassen. Bis zum Betriebsschluss hast du Zeit das Bad zu verlassen. > Unsere Öffnungszeiten
Preise, Bezahlung & Shop
Eine Übersicht unserer Preise findest du hier: > Preise
Einzeleintrittskarten gelten nur am Einlösungstag. Sie verlieren mit Verlassen des Bades Ihre Gültigkeit.
Wir bieten im WUNNEBAD während der Sommersaison Einzel- sowie Familiensaisonkarten an. Unsere Jahreskarten sind im Hallen- sowie Freibad ganzjährig einsetzbar.
Unsere Alternative zur Saison- oder Jahreskarte ist die WUNNEBAD Card.
Der Vorteil der Wunnebad Card: Sie ist unbegrenzt gültig. Im Gegensatz zu einer Saisonkarte fallen hier Kosten nur bei tatsächlicher Nutzung an. Wenn du urlaubs- oder krankheitsbedingt das WUNNEBAD nicht nutzen kannst, musst du auch nichts bezahlen. Weitere Informationen dazu findest du auf der Seite „Öffnungszeiten und Preise“.
Bonusvorteile bieten wir dir mit der WUNNEBAD Card. Sie kann als 100er, 200er oder 300er Wertkarte gekauft werden.
Du erhältst einen Bonus von 5 %, 10 % bzw. 15 % auf den bezahlten Wert.
Die WUNNEBAD Card kannst du an unseren Bäderkassen erwerben.
Dies liegt unter Umständen an der fehlenden sogenannten Zwei-Faktor-Authentifizierung, die ab 2021 verpflichtend ist. Bitte kontaktiere dafür dein Kreditkarteninstitut. Informationen zum Zahlvorgang obliegen nicht unserer Verantwortung.
Gutscheine können jederzeit im Webshop eingelöst werden. Im Warenkorb findest du das Feld zur Eingabe des Gutschein-Codes.
Gutscheine kannst du bei uns erwerben und damit alle Angebote des WUNNEBADS bezahlen. Du erhältst die Gutscheine an der Kasse vor Ort oder in unserem Webshop zum Selbstausdrucken. Unsere Gutscheine sind für einen Zeitraum von 3 Jahren gültig.
Sofort nach dem Bezahlvorgang, allerdings ist dies auch abhängig vom Kreditkarteninstitut.
Nein, durch die Einführung des Webshops, wurde die Bestellung automatisiert. Du bezahlst jetzt direkt im Zuge des Bestellprozesses per Kreditkarte, PayPal oder Giropay und erhältst deine Rechnung per E-Mail.
Du kannst mit Girokarte, Kreditkarte (Mastercard, Visa), WUNNEBAD Card und bar zahlen. Gutscheine können an der Kasse ebenfalls eingelöst werden.
Ja, Tickets können nach wie vor an der Kasse gekauft werden. Allerdings erhältst du bei der Online-Buchung und am Kassenautomaten einen Rabatt.
Online-Tickets sind bis zum Ende des Jahres gültig, in dem sie gekauft wurden. Danach sind sie nicht mehr nutzbar.
Das Wunnebad ist Partner des Vereins Remstal Tourismus e.V. und löst den Remstal Tourismus-Gutschein ein.
Das Wunnebad ist Partner des Vereins Remstal Tourismus e.V. und löst auch das Guthaben der Remstal Tourismus-Jobcard ein.
Freibad
Ja, bitte sprich unsere Schwimmmeister einfach an.
alle Becken: ca. 25 °C
* Bitte berücksichtige, dass es bei der Wassertemperatur witterungsbedingt (böiger Wind, Niederschläge, etc.) zu Abweichungen kommen kann.
Du darfst ein Badeshirt oder einen Burkini nur dann zum Schwimmen tragen, wenn er aus einem geeigneten Stoff für Badekleidung gefertigt wurde.
Das Rauchen im Freibad und den Außenbereichen der Hallenbäder ist nur außerhalb der Umkleide- und Sanitärbereiche und nicht in der Nähe der Badebereiche (insbesondere Beckenumgänge) sowie der Kinderbereiche (Planschbecken, Spielbereiche) gestattet.
Bitte nutze die bereitgestellten Aschenbecher und halte die Liegewiesen von Zigarettenresten sauber.
In den Innenbereichen der Hallenbäder ist das Rauchen nicht gestattet.
Nein, in öffentlich zugänglichen Sportstätten und deren Sichtweite ist der Konsum von Marihuana gemäß Cannabisgesetz verboten.
Hallenbad
Ja, bitte sprich unsere Schwimmmeister einfach an.
alle Becken: ca. 25 °C
* Bitte berücksichtige, dass es bei der Wassertemperatur witterungsbedingt (böiger Wind, Niederschläge, etc.) zu Abweichungen kommen kann.
Du darfst ein Badeshirt oder einen Burkini nur dann zum Schwimmen tragen, wenn er aus einem geeigneten Stoff für Badekleidung gefertigt wurde.
Das Rauchen im Freibad und den Außenbereichen der Hallenbäder ist nur außerhalb der Umkleide- und Sanitärbereiche und nicht in der Nähe der Badebereiche (insbesondere Beckenumgänge) sowie der Kinderbereiche (Planschbecken, Spielbereiche) gestattet.
Bitte nutze die bereitgestellten Aschenbecher und halte die Liegewiesen von Zigarettenresten sauber.
In den Innenbereichen der Hallenbäder ist das Rauchen nicht gestattet.
Nein, in öffentlich zugänglichen Sportstätten und deren Sichtweite ist der Konsum von Marihuana gemäß Cannabisgesetz verboten.
Sauna & Wellness
Das Rauchen im Freibad und den Außenbereichen der Hallenbäder ist nur außerhalb der Umkleide- und Sanitärbereiche und nicht in der Nähe der Badebereiche (insbesondere Beckenumgänge) sowie der Kinderbereiche (Planschbecken, Spielbereiche) gestattet.
Bitte nutze die bereitgestellten Aschenbecher und halte die Liegewiesen von Zigarettenresten sauber.
In den Innenbereichen der Hallenbäder ist das Rauchen nicht gestattet.
Nein, in öffentlich zugänglichen Sportstätten und deren Sichtweite ist der Konsum von Marihuana gemäß Cannabisgesetz verboten.
Aqua-Fitness & Kurse
Nein, durch die Einführung des Webshops, wurde die Bestellung automatisiert. Du bezahlst jetzt direkt im Zuge des Bestellprozesses per Kreditkarte, PayPal oder Giropay und erhältst deine Rechnung per E-Mail.
Nein, aber du kannst uns gerne eine Bewerbung als Kursleiter an wunnebad@stadtwerke-winnenden.de zukommen lassen.
Ja, bitte sprich unsere Schwimmmeister einfach an.
Nein, es gelten die AGB für den Webshop.
Link zum Webshop folgt.
Nein, es gelten die AGB für den Webshop.
Link zum Webshop folgt.
Der angegebene Kursbeginn ist die Uhrzeit, ab dem der Kurs im jeweiligen Schwimmbecken beginnt. Bitte plane ausreichend Vorlaufzeit ein. 15 Minuten sollten ausreichend sein.
Kinder unter 7 Jahren müssen von einer Begleitperson ins Bad gebracht werden. Du darfst dein Kind in die Umkleidekabine begleiten und beim Umziehen behilflich sein. Falls du länger in der Schwimmhalle bleiben möchtest, fällt der reguläre Eintrittspreis an.
Es werden laufend neue Kurse und Angebote in unserem Webshop zur Buchung bereitgestellt. Außer den im Webshop angezeigten Kursen gibt es keine weiteren Angebote.
Link zu Webshop folgt.
Alle Schwimmkurse und Aqua Fitness-Angebote, die wir derzeit anbieten, sind online veröffentlicht und stehen zur Buchung bereit. Falls der gewünschte Kurs nicht angeboten wird, bitten wir noch um etwas Geduld. Wir stellen regelmäßig neue Kurs-Termine zur Buchung bereit.
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine gesonderten Wartelisten führen. Sobald jemand storniert, wird der Platz umgehend wieder zur Buchung freigeschaltet. Ein regelmäßiger Blick in unseren Webshop lohnt sich daher immer.
Für mehr gemeinsamen Spaß im WUNNEBAD.
Haus- und Badeordnung
Wir freuen uns, wenn du unsere Haus- und Badeordnung berücksichtigst (Link hinterlegen)
Zusätzliche Hinweise:
- Gehe bitte nicht mit vollem oder ganz leerem Magen schwimmen.
- Vor dem Baden solltest du bitte immer kurz Duschen.
- Kühle dich ab, bevor du ins Wasser gehst und verlasse das Schwimmbecken, wenn du frieren solltest.
- Gehe als Nichtschwimmer bitte nur bis zur Brust oder in den markierten Nichtschwimmerbereichen ins Wasser.
- Springe bitte nur ins Wasser, wenn es ausdrücklich erlaubt und das Wasser tief genug ist.
- Beaufsichtige deine Kinder, auch wenn sie Schwimmhilfen tragen.
- Nimm bitte Rücksicht auf andere Badende, besonders auf Kinder.
- Verunreinige das Wasser nicht.
Gerne beantworten wir deine individuellen Fragen.
Schreibe uns eine E-Mail.
Wenn du eine Frage oder ein Anliegen hast, dann kannst du uns diese auch gerne per E-Mail zusenden. Wir leiten deine E-Mail dann an die zuständige Mitarbeiterin oder den Mitarbeiter weiter, um dir schnellstmöglich weiterzuhelfen.